Asistente administrativo en grupos de facebook - codigo social media

Entre las estrategias Social Media para una marca o negocio, siempre es útil la creación de un grupo que, a su vez, se convierte en nuestra comunidad. Cuando recién lo creamos es sencillo moderar, más, cuando éste crece mucho puede ser más complicado. Para facilitar esta tarea, usa el asistente administrativo en los grupos de Facebook.


En este artículo, te explicó cómo usarlo.

¿Qué es el asistente administrativo de los grupos de Facebook?

El asistente administrativo es una herramienta que te ayudará a administrar las publicaciones y la participación en tu grupo, según los criterios que configures.

¿Cuáles son los criterios del asistente administrativo de Facebook?

Considera que estos criterios son los que te ayudarán a mantener la calidad de tu grupo en Facebook. Estos son algunos criterios de la plataforma:

  • Limita quiénes participan en el grupo. Para hacerlo, puedes rechazar automáticamente las publicaciones entrantes de ciertos usuarios, como los miembros nuevos o las personas que no tienen foto del perfil.
  • Aprueba automáticamente las solicitudes de participantes/miembros realizadas por ciertos usuarios, como las personas que respondieron las preguntas de otros participantes.
  • Selecciona criterios predefinidos que rechacen automáticamente aquellas publicaciones que podrían ser spam. Con esta acción, reduces el spam en tu grupo.
  • Limita el contenido promocional. Para hacerlo, tienes la opción de rechazar las publicaciones que incluyan enlaces o ciertas palabras clave.
  • Elimina las publicaciones que se reportan varias veces.
  • Comparte comentarios automáticamente con las personas que hagan publicaciones que no cumplan los criterios y dales la opción de modificar y volver a enviar su publicación para revisarla.

¿Cómo configurar el asistente administrativo en los grupos de Facebook?

Sigue estos pasos:

  • Ve a la sección de noticias, haz clic en Grupos en el menú del lado izquierdo y elige el grupo. Si no ves «Grupos», haz clic en Ver más.
  • En el menú de la izquierda, haz clic en el Asistente administrativo.
  • Haz clic en Agregar junto a cada acción automática que quieras que realice el asistente administrativo.
  • Selecciona un conjunto de criterios predefinidos y haz clic en Aplicar criterio. O bien haz clic en Ver más opciones, selecciona tus criterios y haz clic en Actualizar.

Para editar un criterio:

  • En la sección de noticias, haz clic en Grupos en el menú del lado izquierdo y elige el grupo. Si no ves «Grupos», haz clic en Ver más.
  • En el menú de la izquierda, haz clic en el Asistente administrativo.
  • Haz clic en more junto a un criterio y, luego, haz clic en Editar.
  • Edita el criterio y, luego, haz clic en Actualizar.

Para eliminar un criterio:

  • En la sección de noticias, haz clic en Grupos en el menú del lado izquierdo y elige el grupo. Si no ves «Grupos», haz clic en Ver más.
  • En el menú de la izquierda, haz clic en el Asistente administrativo.
  • Haz clic en more junto al criterio y, luego, en Eliminar. Haz clic de nuevo en Eliminar para confirmar la acción.

Para anular una acción realizada por el asistente administrativo:

  • En la sección de noticias, haz clic en Grupos en el menú del lado izquierdo y elige el grupo. Si no ves «Grupos», haz clic en Ver más.
  • En el menú de la izquierda, haz clic en el Asistente administrativo.
  • Haz clic en la parte superior derecha y, luego haz clic en Anular junto a la acción.

Nota:
Si cambias las opciones de configuración de tu grupo a público, también puedes optar por aprobar las publicaciones y los comentarios que realizan personas que participan por primera vez, incluso si son visitantes, antes de que se publiquen.

Si administras un grupo de Facebook, nos gustaría saber dentro de qué temática se encuentra y cuál ha sido tu experiencia. Te leemos en los comentarios.
Esperamos que te sea útil esta información.

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